Responsable des réservations en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Passionné par l'hôtellerie, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? L'hébergement vous attire particulièrement et vous appréciez le contact clients ? N'hésitez plus et postulez à notre offre ! Mission générale Développe et optimise les ventes de chambres, par téléphone, ainsi que par mail, auprès des clients et prospects individuels, dans le respect de la politique commerciale et Yield de l'hôtel. Responsabilités Offrir au client un accueil téléphonique de qualité alliant attention et efficacité. Contribuer à l'optimisation de REVPAR par la vente de chambres auprès des clients individuels. Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par l'établissement. Appliquer la politique commerciale et tarifaire de l'établissement à la qualité du check-in du client, effectué en réception, en assurant un suivi administratif rigoureux (contrôles de réservations principalement). Activités SAVOIR VENDRE Accueille le client avec prévenance et attention Identifie rapidement le nouveau client et adapte, en conséquence, son argumentaire de vente. Nouveau client Transforme une demande de renseignements, par une proposition de réservations[...]
